Η Εταιρεία PILEA επιθυμεί οι πελάτες της να είναι πλήρως ικανοποιημένοι από τις αγορές τους.
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε γραπτώς στο email info@pilea.gr.

2. Όροι Επιστροφής

Το προϊόν πρέπει:

  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή υποστεί φθορά.

  • Να συνοδεύεται από όλα τα αρχικά καρτελάκια και τη συσκευασία του.

  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

3. Διαδικασία Επιστροφής

Αφού εγκριθεί η επιστροφή, θα σας σταλούν οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική αγορά.